Text

Kualitas pelayanan jasa pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Malang

---

agBerangkat dari semakin ketatnya persaingan antar perguruan tinggi terutama perguruan tinggi swasta dan fakta bahwa ketidakpuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan jasa dalam jangka panjang, Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Malang (FE-UNMER Malang) harus mulai memberikan perhatian yang lebih besar terhadap kualitas proses belajar mengajar dan kualitas pelayanan yang diberikan, jika ingin tetap bertahan sebagai salah satu lembaga pendidikan tinggi swasta yang diminati. Oleh karena itu, penelitaian ini dimaksudkan agar pihak fakultas mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa sehingga diharapkan dapat merumuskan strategi yang tepat untuk meningkatkan layanan jasa pendidikan tinggi dalam menghasilkan sarjana- sarjana berkualitas yang merupakan sumber daya manusia yang andal dalam era globalisasi.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

Jurnal Penelitian Ilmu-ilmu Sosial

No. Panggil

-

Penerbit

: PASPI., 2003

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

1410-7295

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Vol. , No. 15, Tahun

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar