Kienria pesonel ground handling merupakan salah sata faktor penunjang yang dapat mempengaruhi keamanan dan keselamatan penerbangan. Prosedur penanganan bagasi, penumpang dan pesawat di bandara sudah diatur agar tercipta standardisasi yang sama antara satu airline dengan airline lainnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahal perbodaan kinerja berdasarkan status kepegawaian (pegawai tetap…