Transportasi laut merupakan sub sistem transportasi nasional terdiri dari elemen kegiatan angkutan laut, kepelabuhan, kelaiklautan kapal, kenavigasian serta penjagaan dan penyelamatan yang saling berinteraksi secara terpadu guna mewujunkan tersedianya angkutan laut yang efektif dan efisien. Balanced Scorecard (BSC) sebagai alat analisis didalam menganilas kinerja Terminal Ferry Sekupang (TFS). …