Reformasi birokrasi merupakan hal yang wajib dilakukan oleh seluruh kementerian maupun lembaga pemerintah non kementerian di Indoneia, tidak terkecuali LIPI. Di dalam road map (peta jalan) reformasi birokrasi LIPI 2015-2019 disebutkan sasaran ketiga reformasi birorasi adalah terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Oleh karena itu perlu diidentifikasi berbagai perana…