Knowledge management merupakan mengakses, mengevaluasi, memanage, mengorganisir, memfilter danrnmendistribusikan informasi dengan tujuan bahwa hal tersebut berguna bagi end user. Knowledgernmanagement ini dapat diimplementasikan di organisasi apa saja. Adanya knowledge menajemen karena:rn(l}Dapat memudahkan organisasi mengetahui kebutuhan masyarakat; (2) Dapat mengevaluasi kinerjarnorganisasi d…