Pelayanan publik oleh pejabat pemerintah saat ini ada juga kelemahan pelayanan publik dari PT.rnASD P yang tidak dapat memenuhi kualitas yang diharapkan masyarakat, hal ini ditandai dengan kegigihanrnberbagai pengaduan masyarakat yang disampaikan melalui media massa, yang dapat mengakibatkan citra burukrnaparatur pemerintah. Mengingat fungsi utama pemerintah adalah untuk melayani masyarakat,rnp…