Tujuan dari artikel ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan persepsi, dan hargarnpada kepuasan dan loyalitas pelanggan di asuransi jiwa syariah di Provinsi Jawa Tengah. Iturnpopulasi yang Shariah Staf asuransi jiwa Responden dipilih dengan menggunakan accidental samplingrnteknik. Data yang dikumpulkan dari 140 responden dan dianalisis dengan alat statistik strukturalrnpemodelan pe…