Text
Aktivitas relationship marketing: Fenomena dan pengaruhnya pada perilaku keanggotaan dan komitmen dalam organisasi
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh kegiatan pemasaran hubungan terhadap komitmen organisasi dan perilaku keanggotaan pada organisasi. Berdasarkan tujuan di atas, penelitian ini mencoba untuk menguji dua model dengan menggunakan model persamaan struktural. Ia menggunakan responden dari kegiatan siswa, dengan jumlah total 368 responden yang dipilih oleh incidental sampling. Ditemukan bahwa kegiatan hubungan pemasaran berpengaruh positif terhadap komitmen organisasi. Temuan lain menunjukkan bahwa hubungan pemasaran berpengaruh positif terhadap perilaku keanggotaan. Implikasi manajerial dari penelitian ini juga dibahas dalam makalah ini
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain