Text
Survey kepuasan pelayanan masyarakat tentang penerimaan siswa baru SLTP Kota Medan
Setiap tahun ajaran baru perhatian orang tua banyak terpusat untukrnmemikirkan sarana melanjutkan pendidikan bagi anak-anak mereka. Sebagian besarrnorang tua sangat berharap putra-putri mereka dapat diterima di lembaga pendidikanrnyang diselenggarakan oleh pemerintah. Sebab biaya pendidkan lebih rendahrndibandingkan dengan pendidikan yang diselenggarakan pihak swasta. Pada satu sisirnjumlah calon peserta didlk relatlf besar, sedangkan sisi lain daya tampung ataurnkesempatan mendapatkan pendidikan pada unit-unit sekolah Negeri sangat terbatasrnmaka penerimaan siswa baru menjadi bagian yang sangat penting bagi masyarakat.rnPenelitian ini bermaksud untuk melihat mutu pelayanan penerimaan siswa baru padarnSMPN 30 Medan berdasarkan kepuasaan masyarakat yang diukur berdasarkan 14 unsurrnpelayanan. Pengumpulan data dilakukan dengan memilih sampel 30 orang dari orangrntua yang mendaftar pada tahun 1007. Survey ini menyimpulkan bahwa penerimaanrnsiswa baru telah dilaksanakan penyelenggara pendidikan dengan mutu persepsirnmasyarakat dengan skor 75,68 dengan kategori Baik B"."
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain