Text

Implementasi relationship marketing dalam meningkatkan komitmen pada organisasi kemahasiswaan di Surabaya

---

Pendekatan dalam penelitian ini adalah hubungan pemasaran (rm) yang tujuan adalah untuk membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan organisasi, seperti anggota. Penelitian ini di temps untuk menguji pengaruh berbagai kegiatan di rm untuk menangkal komitmen organisasi dari organisasi mahasiswa intra (unios). Kegiatan dalam hal ini adalah masuk dari kontribusi anggota, kinerja layanan utama, pengembangan hubungan anggota, dan diseminasi di pengetahuan organisasi. Komitmen organisasi terdiri dari komitmen keberlanjutan, normatif dan komitmen afektif. Penelitian ini dilakukan di perguruan tinggi di Surabaya menggunakan 129 responden model nyaman sampling. Melalui model persamaan struktural (sem), telah menghasilkan model akhir yang menggambarkan pengaruh kegiatan rm terhadap komitmen organisasi. Yang paling penting adalah pengaruh kegiatan rm penyebaran pengetahuan organisasi terhadap komitmen normatif dan afektif. Temuan lain adalah bahwa teori korelasi antara konstruk kegiatan rm, implikasi manajerial dan penelitian juga dibahas.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

Ventura

No. Panggil

-

Penerbit

: PASPI., 2003

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

1410-6418

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Vol. 06, No. 03, Tahun

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar