Text
CSR tanpa pamrih
CSR merupakan salah satu topik terhangat dalam riset dan praktik manajemen saat ini. Riset empiris di berbagai belahan dunia mengindikasikan bahwa praktik CSR berdampak positif terhadap reputasi perusahaan, nilai pasar, kinerja finansial, loyalitas pelanggan, sikap konsumen, dan seterusnya. Sejadinya, CSR merupakan komponenintegral dalam operasi perusahaan, dimana perusahaan secara sukarela berkontribusi pada masyarakat melalui investasi ekonomik, lingkungan, etis, dan sosial. Pilihan spesifik implementasi pun beraneka ragam, di antaranya : cause promotion, cause related marketing, corporate social marketing, corporate philanthropy, community volunteering, dan socially responsible business practices. Namun sayangnya, dalam praktik masih banyak perusahaan yang 'hitung-hitungan' ketika mau menjalankannya. CSR kerap dijadikan retorika Public Relation (PR). Sejumlah riset terkini menyimpulkan bahwa komitmen CSR yang 'setengah hati' justru menjadi bumerang yang berpotensi merusak reputasi merek dan perusahaan. Bukannya simpati yang didapat, namun justru antipati dan perusahaan dicap hipokrit. Tulisan ini bertujuan untuk menelaah sejumlah isu terkait, yakni konseptualisasi, manfaat, dan tantangan implementasi CSR.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain