Text
evaluasi pelayanan angkutan danau sentani
danau sentani adalah danau yang berada di kabupaten jayapura, yang memiliki luas 9.360 hektar dan terdapat 24 kampung terbesar dipesisir dan pulau-pulau kecil yang ada ditengah danau. aktifitas masyarakat disekitar danau sehari-hari selalu tergantung kepada angkutan danau yang menghubungkan desa / kampung desa / kampung lainnya, tetapi kurangditunjang fasilitas pelabuhan danau yang memadai. Untuk itu perlu adanya evaluasi sejauhmana kondisi pelayanan angkutan danau sentani dilihat dari jenis sarana dan tingkat kepuasan pelanggan. Hasil wawancara terhadap penumpang dan nakhoda kapal dengan menggunakan metode analisis statistik dan importance performace, maka didapatkan proporsi penumpang 53% perempuan, 40% usia 21-30 thn, 91%frekwensi lebih dari 5 kali / minggu, 31% masyarakat dari desa yahim dengan tujuan kp. Putrani (28%) dan dalam pelayanannya dari hasil opini penumpang perlu ditingkatkan adalah ditingkatkan adalah perbaikan fasilitas pelabuhan danau yahim.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain