Text

kebermanfaatan website citizen centric (studi kasus pada web portal pemerintah D.I. Yogyakarta)

---

Penelitian ini mengevaluasi penerapan website citizen centric D.I. Yogyakarta, dengan mengukur tingkat usability dari website tersebut. Pengukuran tingkat usability sebsite citizen centric ini mengacu berdasarkan kriteria dari ISO 9241-11 yaitu effectiveness, efficiency, dan satisfaction. Jumlah sampel terdiri dari 100 responden yang mewakili beberapa segmen pengguna website. Untuk menganalisis data digunakan pertial least square (PLS) dengan software SartPLS. Hasil pengujian dengan menggunakan tingkat kepercayaan 95% menunjukkan bahwa kriteria effectiveness, efficiency, dan satisfaction mempunyai pengaruh dalam menunjang tingkat usability website citizen centric pemerintah D.I. Yogyakarta. Effectiveness memiliki nilai kolerasi sebesar72%, efficiency memiliki nilai kolerasi sebesar 70% dan satisfaction memiliki nilai kolerasi sebesar 67%. Adapun angka tingkat usability yang diperoleh mencapai 67%, hal ini menunjukkan bahwa penerapan website citizen centric pemerintah D.I. Yogyakarta sudah beroperasi dengan cukup baik dan memberikan manfaat atau dampak yang positif dalam menyajikan pelayanan informasi untuk menunjang kegiatan pengguna dalam mencapai tujuannya, sesuai dengan segmen pengguna (warga, pebisnis, pengunjung dan pemerintah).

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

Jurnal teknologi informasi dan komunikasi

No. Panggil

621.382 Jur

Penerbit

: ., 2013

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2338-5839

Klasifikasi

621.382

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Vol. 02, No. 1, Tahun

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar