Art Original

Penerapan Integrated Information Service system di Indonesia guna mewujudkan pemerintahan yang inovatif dan responsif

---

Pelayanan publik adalah suatu hal yang sangat penting bagi kehidupan masyarakat. permasalahan yang terdapat pada masyarakat mengenai pelayanan publik terutama pada permintaan dan penyampaian informasi kepada masyarakat? yang telah disampaikan diatas memberikan ide kepada penulis berupa sebuah gagasan inovatif yang dapat meningkatkan responsibilitas dari kinerja pemerintah.Gagasan inovatif yang dimaksud adalah integrated Information Service System. Gagasan tersebut merupakan perpaduan antara dua sistem pelayanan tersebut saling melengkapi satu sama lain guna memberikan pelayanan publik kepada masyarakat secara maksimal. One Call Center merupakan layanan balas segera dengan menggunakan satu national line number. Sehingga akan menimbulkan insentif pemerintah daerah untuk selalu meningkatkan layanan informasi publik guna memaksimalkan kepuasan masyarakat untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Penerapan One Call Center dan Integrated Website dalam Integrated Service System diharapkan masyarakat dapat memperoleh informasi dengan cepat, tepat dan efisien, serta sebagai suatu sarana kontrol terhadap kinerja pemerintah dalam memberikan pelayanan publik yang lebih maksimal dan responsif.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

Jurnal pendayagunaan Aparatur Negara : reformasi birokrasi menuju Pemerintah kelas dunia

No. Panggil

342.598 Jur

Penerbit

Jakarta : Biro Hukum & Humas Kementerian PAN dan Reformasi Birokrasi., 2014

Deskripsi Fisik

16p. ; 28 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

2089-3612

Klasifikasi

342.598

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Vol. 4, No. 4/ Tahun 2014

Subjek

BUREAUCRACY

Info Detail Spesifik

himawan_155@yahoo.co.id

Pernyataan Tanggungjawab

Tasdik Kinanto (Ses MenPan dan RB)

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar