Dalam era globalisasi ini isetiap perubahan dituntun untuk semakin efisien, semakin baik dan memiliki keunikan dibandingan dengan para kompetitornya. Agar tuntutan tersebut tercapai maka organisasi harus senantiasa melakukan restrukturalisasi usaha, reegineering dan continuous improvement. Dengan demikian dibutuhkan sebuah pedoman sistem kerja yang baku dan manajemen mutu yang menjamin proses …
Dalam era globalisasi ini setiap perubahan dituntut untuk semakin efisien, semakin baikrndan memi/iki keunikan dibanding dengan para kompetitornya. Agar tuntutan tersebutrntercapai maka organisasi harus senantiasa melakukan restrukturisasi usaha,rnreengineering dan continuous improvement. Dengan demikian dibutuhkan sebuahrnpedoman sistem kerja yang baku dan manajemen mutu yang menjamin proses p…