Artikel ini ditulis berdasarkan hasil penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kualitasrntutorial Program 51 PG5D di UPBJJ-UT Pangkal Pinang. Faktor-faktor tersebut meliputi: 1) persiapanrntutorial; 2) pelaksanaan tutorial; dan 3) interaksi kelas tutorial. Hasil analisis menunjukkan bahwa: 1)rnpersiapan tutor: (a) jarak dekat dengan lokasi tutorial, nilai rata-rata kesiapan tutor 4,63…