Gaya APA
Tjiptono, F.
(2019).
Pemasaran jasa: Prinsip, penerapan, penelitian
(
Ed.1)
.
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
"Pemasaran jasa: Prinsip, penerapan, penelitian".
Ed.1
Yogyakarta:
Andi,
2019.
Text.