Gaya APA

Sembiring, R. (2009). Pengkajian kepuasan pelayanan bagasi penumpang PT. Lion Air yang ditangani oleh PT. Jasa Angkasa Semesta di bandara Soekarno Hatta (Vol. 21, No. 04, Tahun). : .

Gaya MLA

Sembiring, Rosnidar. "Pengkajian kepuasan pelayanan bagasi penumpang PT. Lion Air yang ditangani oleh PT. Jasa Angkasa Semesta di bandara Soekarno Hatta". Vol. 21, No. 04, Tahun : , 2009. Text.