Gaya APA

Harjono, D., Kurniawan, D, W. (2009). Analisis hubungan teknologi swalayan dan layanan personal terhadap loyalitas: studi empiris pada maskapai penerbangan air asia (Vol. 10, No. 1, Tahun). : .

Gaya MLA

Harjono, Dewi., Kurniawan, Dhadhang, Wahyu. "Analisis hubungan teknologi swalayan dan layanan personal terhadap loyalitas: studi empiris pada maskapai penerbangan air asia". Vol. 10, No. 1, Tahun : , 2009. Text.