Gaya APA

Rakhman, A. (2016). Evaluasi PelayananBandar Udara Hang Nadim Batam Dengan Analisi KeSenjangan ( GAP) Dan Model Kano (Vol. 28, No. 1, Tahun). : .

Gaya MLA

Rakhman, Arif. "Evaluasi PelayananBandar Udara Hang Nadim Batam Dengan Analisi KeSenjangan ( GAP) Dan Model Kano". Vol. 28, No. 1, Tahun : , 2016. Text.