Gaya APA
Ariani, D, W.
(2002).
Manajemen kualitas : pendekatan sisi kualitatif
.
Jakarta:
FAKULTAS TEKNIK UI.
Gaya MLA
Ariani, Dorothea, Wahyu.
"Manajemen kualitas : pendekatan sisi kualitatif".
Jakarta:
FAKULTAS TEKNIK UI,
2002.
Text.