Gaya APA
Tjiptono, F., Santoso, S.
(2000).
Riset pemasaran : konsep dan aplikasi dengan SPSS
.
Jakarta:
Gramedia.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy., Santoso, Singgih.
"Riset pemasaran : konsep dan aplikasi dengan SPSS".
Jakarta:
Gramedia,
2000.
Text.