Gaya APA

Tjiptono, F., Santoso, S. (2000). Riset pemasaran : konsep dan aplikasi dengan SPSS . Jakarta: Gramedia.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy., Santoso, Singgih. "Riset pemasaran : konsep dan aplikasi dengan SPSS". Jakarta: Gramedia, 2000. Text.