Gaya APA

Sumiharti, Y. et al (2000). Consumer behavior : perilaku konsumen dan strategi pemasaran. jilid 2 (Ed. ke-4, cet.1). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Sumiharti, Yati. et al. "Consumer behavior : perilaku konsumen dan strategi pemasaran. jilid 2". Ed. ke-4, cet.1 Jakarta: Erlangga, 2000. Text.