Gaya APA

Eric, M. (2002). 20 Tip komunikasi di tempat kerja : panduan singkat dan praktis untuk mencapai kesuksesan hubungan bisnis . Jakarta: Prestasi pustaka.

Gaya MLA

Eric, Maisel.. "20 Tip komunikasi di tempat kerja : panduan singkat dan praktis untuk mencapai kesuksesan hubungan bisnis". Jakarta: Prestasi pustaka, 2002. Text.